«Типичные ошибки учителя в общении с учениками. Приёмы их решения».
Выступление на педсовете педагога-психолога школы Мальцевой Е.С.
по теме:
«Типичные ошибки учителя в общении с учениками. Приёмы их решения».
В школе две главные фигуры – учитель и ученик. Их общение на уроке, во внеклассной работе, на досуге становятся важным условием эффективности учебно-воспитательного процесса, средством формирования личности школьника. Отношения с учителем занимают в жизни детей очень важное место, и дети очень переживают, если они не складываются.
Наше неумение или нежелание правильно общаться с учащимися является причиной многих педагогических неудач — и плохой дисциплины на уроках, и отсутствия интереса к предмету, и грубости учащихся, и наших собственных неврозов.
Психологические исследования неоднократно показывали, что отношение к преподавателю учащиеся часто переносят на предмет, который он преподает.
I. Наиболее типичные ошибки в общении преподавателей с учащимися:
Обращение к учащимся не по имени, даже не по фамилии, а в третьем или втором лице.
Отсутствие извинений в адрес учащихся, если педагог оговорился или неправильно продиктовал запись.
Приказной административный характер распоряжений.
Невнимание и безразличие к результату ответа учащегося, прерывание его речи беседа или перепалка во время ответа.
Игнорирование психических особенностей опрашиваемых (флегматик– медленно думает, холерик – торопится, меланхолик – теряется, сангвиник – отвечает мгновенно, необдуманно)
Неумение выслушать, поддержать беседу.
Отсутствие контакта глаз.
Необъективность придирки.
Невнимательность к достижениям учащихся.
Игнорирование стремления учащегося занять достойное место среди сверстников.
Угрозы, приказы.
Критика.
Оскорбительные прозвища.
Общение – допрос.
Похвала с подвохом.
Отказ от обсуждения вопроса.
Личностные особенности учителя, затрудняющие общение с учащимися
К таким особенностям относятся вспыльчивость, прямолинейность, резкость, торопливость, обостренное самолюбие, упрямство, самоуверенность, отсутствие чувства юмора, обидчивость, простодушие, медлительность, сухость, неорганизованность.
Вспыльчивость и самоуверенность более характерны для учителей старшего возраста, а упрямство, неорганизованность, нерешительность — для молодых учителей. Городские учителя более вспыльчивы, раздражительны, чем сельские учителя, для которых более характерны мягкость в обхождении, обстоятельность, но в то же время и прямолинейность.
Большую роль играют стереотипные установки, имеющиеся у учителя по отношению к тем или иным учащимся.
Один из таких стереотипов связан с суждением об учащемся как личности по его успеваемости. Характеризуя хорошо успевающих учеников, учителя выделяют прежде всего положительные качества, главным образом интеллектуальные и волевые; слабоуспевающих же характеризуют больше с негативных позиций, отмечая их инертность, пассивность, неразвитость, отсутствие способностей и интересов. У среднеуспевающих характеристики нивелируются, они становятся безликими в глазах учителя. С повышением мастерства учителя эти негативные стороны в оценке учащихся в зависимости от их успеваемости несколько сглаживаются.
Учитель склонен лучше относиться к более дисциплинированным, исполнительным ученикам. Хуже всего относятся к независимым, активным и самоуверенным школьникам. Внешне привлекательным детям некоторые учителя склонны приписывать более высокий интеллект, а родителям этих учеников — большие усилия в воспитании своих детей. Внешне привлекательные учащиеся чаще становятся любимчиками преподавателя, а непривлекательные — наоборот. В одном из экспериментов любимчики намеренно допускали ошибки в выполнении упражнений, нелюбимые преподавателями учащиеся выполняли задание правильно. Однако средний балл первых оказался выше. Учитель отдает предпочтение в общении ученикам, сидящим на первых партах, и оценивает ответы этих учащихся более высоко.
В одном из экспериментов студенткам университета — будущим педагогам были даны описания проступков, которые совершили семилетние ребята. К этим описаниям были приложены фотографии «виновников». Оценивая свое отношение к малышам и их поведению, студентки оказались более снисходительными к тем, у кого была более привлекательная внешность.
Быстрота реакции, понятливость, спокойствие, независимость мнений несомненно являются достоинствами учащихся, однако редко замечаются учителями. В результате у учителя может сложиться впечатление, что в учащемся нет ничего положительного. Отсюда ясно, какое значение имеет для установления взаимопонимания широта видения учителем психологических особенностей учащегося.
Существенны различия в определении учителем достоинств мальчиков и девочек. У юношей физическая сила, как правило, переоценивается, у девочек оценивается адекватно. Умственные качества и общительность правильно оцениваются у юношей и переоцениваются — у девочек. Учителя правильнее оценивают учеников своего пола, но эта тенденция больше проявляется у учителей-мужчин, чем у учителей-женщин. Это проявляется и в том, что учителя-мужчины охотнее составляют характеристики на мальчиков. Вообще девочек понять труднее. А. С. Макаренко говорил, что и воспитывать их труднее, чем мальчиков.
=Признаки, по которым можно «опознать» наличие плохого отношения учителя к учащемуся:
• Он дает «плохому» ученику меньше времени на ответ, т. е. не дает ему подумать.
• Если дан неверный ответ, он не повторяет вопроса, не предлагает подсказки, а тут же спрашивает другого или сам дает правильный ответ.
• Он «либеральничает», оценивает положительно неверный ответ.
• В то же время он чаще ругает «плохого» ученика за неверный ответ.
• Соответственно реже хвалит за правильный.
• Стремится не реагировать на ответ «плохого», вызывает другого, не замечая поднятой руки.
• Реже улыбается, реже смотрит в глаза «плохому», чем «хорошему».
• Реже вызывает, иногда вообще не работает с ним на уроке.
Предвзятость мнения учителей об учащихся отрицательно влияет на учебно-педагогический процесс. Психологи сравнили взаимоотношения учителей с детьми, имевшими одинаковый уровень подготовки и способностей, но различавшимися отношением к ним учителей: одни были «способными», а другие — «бесперспективными». Оказалось, что вторые в четыре раза реже обращались к учителю, чем первые. «Бесперспективных» учитель в два раза чаще ругал и в три раза реже хвалил, чем «способных». А вот обратный пример. Американский профессор убедил несколько десятков преподавателей, что среди их учеников имеется несколько завтрашних гениев. Проведенная через год проверка показала, что все потенциальные гении стали учиться намного лучше. Профессор объяснил это изменившимся отношением учителей к этим учащимся. Преподаватели создают у себя определенные установки по отношению к отдельным ученикам и ведут себя так, чтобы их прогнозы оправдались. Таким образом, подчеркнуто внимательное отношение к учащимся заставляет их серьезнее относиться к учебе, лучше контактировать с преподавателем.
Большинство учащихся стремятся общаться с теми учителями, личностные качества которых оцениваются всеми школьниками высоко. Однако часть учащихся избирает тех учителей, которые чем-то похожи на них самих, чьи ценностные ориентации и духовные запросы аналогичны их собственным.
Со средних классов начинают проявляться различия в общении с учителем мальчиков и девочек. Мальчики более склонны уточнять задание и расширять свою эрудицию, а девочки чаще требуют оценки и провоцируют конфликтные ситуации. Наиболее часто учащиеся обращаются к молодым учителям и учителям с демократическим стилем руководства.
Большое значение для эффективного общения учителей с учащимися имеет учет социального статуса ученика в своем классе или группе общения. Учащийся с высоким статусом, например лидер, будет реагировать на педагогические воздействия учителя иначе, чем школьник, занимающий низкое положение в коллективе. Лидер может оказывать большое противодействие воспитательным мерам, если его позиция расходится с позицией учителя.
III. Трудности и барьеры общения, пути их преодоления.
Барьеры – группы причин, препятствующие полноценному общению.
Причиной возникновения барьеров могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные и другие различия между людьми.
Барьер негативной установки.
Барьер несовпадение установок.
Барьер отсутствия внимания и интереса.
Барьер подражания.
Барьер возраста.
Барьер интеллектуальный.
Барьер моральный.
Барьер смысловой.
Барьер эмоциональный:
а) отрицательных эмоций,
б) барьер страдания,
в) барьер гнева,
г) барьер признания,
д) барьер страха,
е) барьер плохого настроения.
10. Эстетический барьер.
Одним из эффективных средств преодоления барьеров и трудностей общения является повышение индивидуальной культуры общения . Понятие культура общения включает в себя: образованность, духовное богатство, развитое мышление, способность осмысливать явления в различных областях жизни, разнообразие форм, типов, способов общения и его эмоционально – эстетические модификации. Культура общения складывается и совершенствуется как органически взаимосвязанная культура воспитанников и педагогов.
Процесс общения во многом зависит от культуры речи. Имеет значение не только что сказано, но и как сказано. Б. Шоу говорил, что есть 50 способов сказать «да» и 50 способов сказать «нет» и только один способ написать это. Высокая культура общения предлагает умение наиболее целесообразно пользоваться разнообразными средствами воздействия, максимально реализовать свой коммуникативный потенциал.
Психологические приемы достижения расположения учащихся.
1. Прием “имя собственное”. При взаимодействии с тем или иным учащимся не забывайте обращаться к нему по имени, так как звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного, причем это необходимо делать не от случая к случаю, а постоянно, располагая к себе учащихся “заранее”, а не тогда, когда крайне необходимо уговорить учащегося выполнить то или иное задание.
2. Прием “зеркало отношений”. Лицо — это “зеркало отношений”, и люди с доброй мягкой улыбкой, как правило, притягивают, располагают к себе участников межличностного взаимодействия. Это, однако, не значит, что педагог должен постоянно носить на своем лице улыбку.
4. Прием “терпеливый слушатель” — всегда при общении с учащимся педагог должен выступать в роли терпеливого и внимательного слушателя.
5. Прием “личная жизнь”. При общении с учащимися интересуйтесь их внеучебными, их личными заботами и интересами и используйте эти знания в интересах воспитания и обучения.
6. В напряженной ситуации, когда мы испытываем сильные эмоции и они нам не нравятся, самый простой способ решить эту проблему — осознать их и озвучить их партнеру по общению. Этот способ называется «Я-высказыванием». И это лучший из придуманных воспитательных приемов. Например, использование в речи «Я –высказываний» делает общение более непосредственным, помогает выразить свои чувства, не унижая другого человека. («Я очень беспокоюсь за твою успеваемость, когда ты не посещаешь занятия»), а не нацелено, как «Ты-высказывание», на то, чтобы обвинить другого человека («Ты опять пропускаешь занятия!»). Если мы используем «Ты – высказывания», то человек, к которому мы обращаемся, испытывает негативные эмоции: гнев, раздражение, обиду. Использование «Я – высказываний» позволяет человеку выслушать вас и спокойно вам ответить.
7. Преподаватели понимают, что повышение голоса на учеников может разрушить отношения между ними. Однако, как же обойтись без этого, когда некий «шут” срывает урок и настраивает на эту волну других? Крик – не лучший помощьник для разрешения конфликта. В подобных ситуациях есть много других методов, например: вступить в мирный спор на интересную ученикам тему, используя улыбку, а затем плавно и медленно переходить к обучению. Ученик почувствует уважение к себе, и вы на некоторое время овладеете его вниманием.
8. Мимика — один из специфических знаков, которым владеют наши чувства для своего выражения. Всегда найдутся в школе подростки с повышенной возбудимостью, которые очень легко вступают в конфликт и никак не могут остановиться. Чтобы неуравновешенные и склонные к конфликтам учащиеся проявляли себя более благоприятным образом, с ними следует обращаться корректно, со спокойной благожелательностью, с выражением миролюбивой, но убедительной силы. Длительное пребывание в таком режиме общения помогает приобретению благоприятного опыта, то есть правильных форм поведения.
Темп речи должен быть неторопливый, движения собранные, ненавязчивые. Порой бывает лучше промолчать, но молчание должно быть обидным для партнера.
Если действительно с вашей стороны был допущен какой-то промах, который дал повод для упрека и замечания в ваш адрес, то его следует признать, что в свою очередь обескураживает агрессора.
Ничего так не передает ощущение силы личности, как невозмутимое, спокойное дружелюбие. Истеричность же педагогов, возмущенные выкрики, угрозы — все это принижает педагога в восприятии учащихся, делает их неприятными, но никак не сильными (так же как заискивание и задабривание: из них учащиеся извлекают выгоду: но за это напрочь отказывают в уважении).
Правильное поведение можно вызвать только правильным поведением. Все способы поведенческих реакций и формы поведения учащихся обусловлены и заимствованы из поведения взрослых, в том числе и педагогов.
Полезные советы.
Общение – явление, которое в себя включает как вербальную, так и невербальную составляющие. В термине “общение” мы чаще всего понимаем вербальную составляющую, т.е. обычную речь, и при этом не задумываемся над значением невербальных средств.
Учеными доказано, что человек обычно высказывает лишь 80% той информации, которой хотел поделиться. Собеседники воспринимают 70% от сказанного и понимают 60% услышанного, а через 5 часов в их памяти остается в среднем от 10 до 25% воспринятой информации.
Поэтому в процессе общения человек больше доверяет знакам невербального общения, чем вербальным. Люди в большей степени концентрируют свое внимание на том, что они видят, а не на том, что слышат.
Невербальные средства – внешний вид человека (прическа, одежда, украшения, косметика), жесты, мимика, пантомимика.
Внешний вид педагога должен быть эстетично выразительным.
Недопустимо небрежное отношение к своей внешности, но неприятно и чрезмерное внимание к ней. Главное требование к одежде учителя — скромность и элегантность. Витиеватая причёска, необыкновенный фасон платья и частые изменения цвета волоса отвлекают внимание учеников.
И причёска, и одежда, и украшения всегда должны быть подчинены решению педагогической задачи — эффективному взаимодействию ради формирования личности ученика. И в украшениях, и в косметике — во всём учитель должен придерживаться чувства меры и понимать ситуацию.
Пантомимика — это выразительные движения всего тела или отдельной его части, пластика тела. Она помогает выделить во внешности главное, рисует образ.
Ни одна, даже самая идеальная, фигура не может сделать человека красивым, если ему не хватает умения держаться, подтянутости, собранности. Красивая, выразительная осанка педагога передаёт внутреннее достоинство. Прямая походка, собранность свидетельствуют об уверенности педагога в своих силах, вместе с тем сутулость, опущенная голова, вялость рук — о внутренней слабости человека, его неуверенности в себе.
Учитель должен выработать манеру правильно стоять перед учениками на уроке. Иметь открытую позу: стоять лицом к классу, ноги на ширине 12—15 см, одна нога немного выдвинута вперёд, не скрещивать рук, ладони открыты и повернуты к учащимся.
Это — поза доверия, согласия, доброжелательности, психологического комфорта. Использовать жесты открытой ладонью. Во время урока по возможности держать свои руки на виду ладонями вверх – это поможет расположить к себе учеников и заполучить их доверие. Сделать это несложно: вы можете расположить руки на столе, за которым сидите. Если же вы просто стоите – убедитесь, что ваши ладони открыты и направлены в сторону учеников.
Не допустимы: покачивания назад, топтания на месте, манеры держаться за спинку стула, крутить в руках посторонний предмет, почёсывать голову, потирать нос, держаться за ухо.
Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется закрытой. Перекрещенные на груди руки являются модифицированным вариантом преграды, которую человек выставляет между собой и своим собеседником. Закрытая поза воспринимается как поза недоверия, несогласия, противодействия, критики. Более того, примерно треть информации, воспринятой из такой позы, не усваивается собеседником.
Следует обратить внимание на походку, ведь она также несёт информацию о состоянии человека, его здоровье, настроении.
Кроме того, можно утверждать, что люди, которые ходят быстро, размахивая руками, уверены в себе, имеют ясную цель и готовы ее реализовать.
Те, кто всегда держит руки в карманах — скорее всего очень критичны и скрытны, как правило, им нравится подавлять других людей.
Человек, держащий руки на бедрах, стремится достичь своих целей кратчайшим путем за минимальное время.
Педагог во время урока не так часто передвигается по классу. Но между учениками и учителем существует некое межличностное пространство – дистанция общения – это расстояние, характеризующее взаимодействие.
Дистанцию принято считать:
до 45 см — интимной,
45 см — 1 м 20 см — персональной,
1 м 20 см — 4 м — социальной,
4 — 7 м – публичной;
более 7 м — приводит к появлению барьеров в общении.
Изменение дистанции — приём привлечения внимания во время урока. Рекомендуются движения вперёд и назад по классу, а не в стороны. Шаг вперёд усиливает значимость сообщения, оказывает содействие сосредоточению внимания аудитории. Отступая назад, говорящий как бы даёт возможность слушателям отдохнуть.
Жесты педагога должны быть непринужденными, целесообразными, органичными и сдержанными, без резких широких взмахов и острых углов. Преимущество отдаётся округлой и скупой жестикуляции. Следует обратить внимание и на такие советы: около 90% жестов следует делать выше пояса, так как жесты, сделанные руками ниже пояса, нередко имеют значения неуверенности, неудачи. Локти не должны держаться ближе, чем 3 см от корпуса. Меньшее расстояние будет символизировать никчёмность и слабость авторитета.
Различают жесты описательные и психологические.
Описательные жесты (показ размера, формы, скорости) иллюстрируют ход мысли. Они редко нужны, но применяются часто.
Значительно более важны психологические жесты, которые выражают чувство.
Следует учитывать, что жесты, как и другие движения корпуса, чаще всего опережают ход высказываемой мысли, а не идут за нею.
Жесты могут быть открытые и закрытые.
Открытыми жестами считаются те, при которых руки разводятся в стороны или показываются ладони. Эти жесты говорят о том, что человек хочет и готов идти на контакт. Подмечено, что расстегнутые пиджаки чаще приводит оппонентов к соглашению, чем застегнутые.
Жесты закрытые – это те, с помощью которых мы всячески заграждаемся, отгораживаемся от собеседника, перекрываем посторонними предметами или руками своё тело. Они говорят о том, что мы не вполне готовы доверять окружающим. Попытка утаить что-то от партнера или ощущение разочарования выражаются сцепленными в замок пальцами.
Сцепление рук за спиной или наложение ладони на ладонь сигнализирует о высоком самомнении и чувством превосходства над окружающими.
Если руки засунуты в карманы, а большие пальцы торчат наружу (жест больше характерен для мужчин) – это означает властную натуру или агрессивное настроение.
Жесты прикосновения к лицу.
Прикосновение к носу, уху или шее должны вас насторожить – ваш собеседник, скорее всего, лжет (если, конечно, он не простужен!). При этом он еще может тереть глаза.
Люди, которые постоянно держат пальцы около рта, нуждаются в одобрении, защите, поддержке окружающих.
Любители подпирать щеку или подбородок — это обычно люди, чем-либо сильно увлеченные.
Признак того, что человек обдумывает какое-то важное решение – это когда он потирает подбородок.
Мимика.
Нередко выражение лица и взгляд влияют на учеников сильнее, чем слова. Дети «читают» с лица учителя, угадывая его отношение, настроение, поэтому лицо должно не только выражать, но и скрывать определённые чувства: не следует нести в класс бремя домашних хлопот, неурядиц.
Исследования показывают, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации.
Широкий диапазон чувств выражает улыбка, которая свидетельствует о духовном здоровье и моральной силе личности.
Важные выразители чувств — брови.
Поднятые брови указывают на удивление,
сдвинутые — сосредоточенность,
неподвижные — покой, равнодушие,
в движении — увлечение.
Самыми выразительными на лице человека являются глаза.
«Пустые глаза — зеркало пустой души» (К.С. Станиславский).
Учителю следует внимательно изучить возможности своего лица, выработать умение пользоваться выразительным взглядом, избегать чрезмерной динамичности мышц лица и глаз («бегающие глаза»), а также безжизненной статичности («каменное лицо»).
Взгляд учителя должен быть обращен к детям, создавая визуальный контакт. Он выполняет в отношениях с детьми такую важную функцию, как эмоциональное питание. Открытый, естественный доброжелательный взгляд прямо в глаза ребёнка важен не только для установления взаимодействия, а и для удовлетворения его эмоциональных потребностей. Взгляд передаёт детям наши чувства. Ребёнок наиболее внимателен, когда мы смотрим ему прямо в глаза, и более всего запоминает именно то, что сказано в такие минуты. Психологи заметили, что чаще, к сожалению, взрослые смотрят детям прямо в глаза в те минуты, когда поучают, упрекают, ругают. Это провоцирует появление тревожности, неуверенности в себе, тормозит личностное развитие.
Необходимо запомнить: визуальный контакт с учениками должен быть постоянным. И более всего он нужен для того, чтобы ученики ощущали доброжелательное отношение, поддержку, любовь. Стремиться держать в поле зрения всех учеников.
Мы рассмотрели лишь некоторые средства невербальной коммуникации, которые дают учителю возможность эффективно решать педагогические задачи. Вследствие невнимательности к владению этими средствами у учеников появляется равнодушие в отношении к учителю, его знаниям.
Вывод: Агрессивные жесты и мимика отталкивают детей от личности педагога.
multiurok.ru
Выступление педагога-психолога на педсовете
Выступление педагога-психолога на педсовете
«Опасные игры – как говорить с подростком»
Уважаемые коллеги! Уже oкoлo гoдa в Poccии нe утиxaeт тeмa гpупп cмepти. Дeти и пoдpocтки пo вceй cтpaнe c гoлoвoй пoгpужaютcя в интepнeт-игpы и нaчинaют путaть виpтуaльный миp c peaльнocтью. Зaчacтую oпacныe квecты зaкaнчивaютcя лeтaльным иcxoдoм, a пoтoму у вcex нa умe ceйчac тoлькo oдин вoпpoc: кaк выйти из игpы Cиний кит и ocтaтьcя живым?
Haчнeм пo пopядку. Игpa Cиний кит, oнa жe Mope китoв, Tиxий дoм пpeдcтaвляeт coбoй нeкий квecт, итoгoм кoтopoгo являeтcя дeтcкий cуицид. Taк нaзывaeмыe куpaтopы aгитиpуют в coциaльныx ceтяx пoдpocткoв пpинять учacтиe в увлeкaтeльнoй игpe, a пocлe нaчинaют нacтoйчивo пoдвoдить иx к caмoубийcтву.
Игpa c нaзвaниeм «cиний кит» нaчинaeтcя пocлe oтпpaвки cooбщeния. Затем c игpoкoм, якoбы, cвязывaeтcя cмoтpитeль игpы, oбычнo c aккaунтa, кoтopый нeльзя идeнтифициpoвaть.
Ha вce пpo вce пoдpocткaм дaeтcя 50 днeй. Зa этo вpeмя им нaдoбнo выпoлнить дecятки зaдaний, cpeди кoтopыx выpeзaниe нoжoм xeштeгoв, члeнoвpeдитeльcтвo, пpocмoтp cтpaшнoгo видeo и т.д. Зaдaния cвязaны c нaнeceниeм физичecкoгo вpeдa ceбe («нa pукe лeзвиeм выpeзaть f57»), китaми («нapиcoвaть китa нa лиcтoчкe или выpeзaть нa pукe») и внушaeмым cтpaxoм («цeлый дeнь cмoтpeть cтpaшныe видeo пoд cooтвeтcтвующую музыку»).
Для oкoнчaния нeкoтopыx зaдaний игpoк дoлжeн зaбpaтьcя нa кpышу здaний. Oдни из зaдaний тaкиe: «ты кaждый дeнь в 4:20 пpocыпaeшьcя, cмoтpишь видeo, cлушaeшь музыку, и кaждый дeнь дeлaeшь пo oднoму пopeзу нa pукe, paзгoвapивaeшь c китoм». Kaк тoлькo пoдpocтoк нaчинaeт игpaть в тaкую игpу, нa eгo пepcoнaльнoй cтpaницe пoявляeтcя cчeтчик \»50 днeй дo мoeгo caмoубийcтвa\».
Пocлeднee зaдaниe игpы Синий кит — caмoубийcтвo. Ha 50 дeнь учacтники игpы дoлжны coвepшить caмoубийcтвo — пoвecитьcя или cпpыгнуть c выcoты.
K нecчacтью, игpa Cиний кит cтaлa нacтoлькo пoпуляpнa, чтo тeпepь дeти, пepeживaющиe cлoжный пepиoд в жизни, caми ищут гpуппы в coцceтяx, гдe, кaк им кaжeтcя, иx пoймут, paздeлят гpуcтныe мыcли… Oднaкo вмecтo пoддepжки peбятa пoлучaют eщe бoльший зapяд пeccимизмa и нeгaтивa, и пocлe этoгo уж тoчнo нe видят cмыcлa жить дaльшe и peшaютcя нa cтpaшный шaг.
Cущecтвуeт нecкoлькo cпocoбoв пoкинуть oпacный квecт. Caмый, кaзaлocь бы, пpocтoй вapиaнт — удaлитьcя из вcex тeмaтичecкиx гpупп и cooбщить cвoeму куpaтopу, чтo бoльшe нe xoчeшь игpaть. Oднaкo тaкoe пoвeдeниe мoжeт вызвaть нeдoвoльcтвo интepнeт-мaнипулятopoв.
B этoм cлучae aдминиcтpaтopы гpупп cмepти мoгут нaчaть угpoжaть, пиcaть, чтo нaйдут poдcтвeнникoв peбeнкa и cдeлaют c ними чтo-тo плoxoe. Kaк пpaвилo, в тaкoй мoмeнт пoдpocтoк мoжeт peшить, чтo eгo близкиe ни в чeм нe винoвaты, и пoпытaeтcя cпacти иx цeнoй cвoeй жизни. Однaкo этим дeтям cлeдуeт знaть, чтo куpaтopы «Cинeгo китa» нe дepжaт cвoeгo cлoвa и угpoзы нe выпoлняют. Дocтaтoчнo пpocтo иx зaблoкиpoвaть или нe читaть cooбщeния и жить дaльшe, зaбыв игpу, кaк cтpaшный coн, кaк нeпpиятнoe пpиключeниe.
Группы смерти» постоянно эволюционируют. Появляются все новые и более изощренные способы склонить подростка к суициду.
Так, недавно стремительно распространилась опасная игра среди подростков «Беги или умри». На телефоны школьников приходит массовая рассылка с призывом перебегать на спор оживленные участки дорог перед приближающимся автомобилем или автобусом. Суть игры в том, чтобы на мобильный телефон снять, как игроки перебегают дорогу как можно ближе к транспортному средству, которое движется. Кто выполнит задание, побеждает в игре «Беги или умри».
Под влиянием людей, создавших группы смерти в социальных сетях, с ноября 2015-го по апрель 2016 года 130 детей свели счеты с жизнью. Сообщества под названием «Море китов», «Синий кит», «Тихий дом» и «f57», организовывающие смерти подростков посредством психологического давления и зловещих квестов, компетентные органы регулярно блокируют. Но подобные группы со «скоростью света» возникают вновь и вновь. После резонанса созданного СМИ в обществе и пристального внимания со стороны органов, смертельные сообщества перекочевали из одной социальной сети «Вконтакте» в другую «Инстаграм». Так даже проще пользователям вступить в игру. Не нужно ничего писать, достаточно выложить картинку с надписью «я в игре», и ты не останешься незамеченным. Далее, кураторы групп ежедневно дают детям чудовищные задания. Происходит сильнейшее психологическое давление на неокрепшую подростковую психику.
Нет никаких сомнений, что администрация подобных сообществ, а также их кураторы в совершенстве знакомы с подростковой психологией. Мельчайшие психофизиологические потребности и особенности школьника учтены этими людьми детально. В такие сообщества активно приглашают молодых парней и девушек, испытывающих трудности во взаимоотношениях со сверстниками, поссорившихся с родителями, учителями или другими взрослыми, неудовлетворенных своей внешностью, одиноких, «уставших» от жизни. Им предлагается стать участниками «особой», тайной группы, обособленной от взрослых, заявить о себе, стать «героем», прославиться. Все это, конечно, не что иное, как коварная и ужасная по своим последствиям манипуляция сознанием молодежи». Вопрос о том, даст ли освещение подобной темы положительный результат, пока что остаётся открытым. С одной стороны, общественность должна знать о том, что происходит с подрастающим поколением на бескрайних просторах Интернета. С другой, сейчас, под давлением государства, эти «сообщества смерти» научатся прятаться ещё лучше, создадут куда более сложные шифры, окончательно и бесповоротно исчезнут с глаз. Но не из судеб своих жертв.
Конечно, говорить о проблеме нужно. Дети должны знать о существующей опасности и понимать, что взрослые могут их защитить. Однако нужно очень грамотно подавать информацию, тщательно ее фильтровать, находить подходящую «упаковку» и содержание. Это задача для нас, взрослых. Мы несем ответственность за ту информацию, которую даем, за каждое сказанное слово. Мы должны учитывать индивидуальные и возрастные особенности тех, которым мы эту информацию преподносим, и помнить заповедь «Не навреди!».
Необходимо информировать родителей о первых тревожных звоночках в поведении детей. У нас часто принято решать проблему детского суицида постфактум, поиском виноватых, на самом же деле бить в набат нужно значительно раньше.
Встревожить должно:
— Подавленное состояние подростка.
– Замкнутость, отказ от общения, высказывание или демонстрация чувства вины. Любые кардинальные изменения в поведении – тоже сигнал. Подросток может перестать интересоваться привычными для него вещами либо же стать резко негативным.
— Снижение успеваемости, пропуск занятий, невыполнение домашних заданий. Но этими признаками нас не удивишь, но если это наблюдается у успешных детей – то стоит задуматься.
Опасность ситуации в том, что все эти игры, в которых манипулируют детьми, начинаются вполне безобидно: «Тебе скучно? Давай поиграем!» Далее организаторы (люди, не обремененные моральными нормами) используют различные манипулятивные техники. Кто может на них попасться? Неуверенные в себе дети, замкнутые, мнительные. Но опять же, не каждый родитель способен адекватно оценить своего ребенка. Именно поэтому нужно быть очень внимательным каждому из нас.
Как вести себя, если вы обнаружили у ребенка порезы? Ни в коем случае не поднимать панику, не обвинять его ни в чем. Необходимо немедленно поставить в известность педагога-психолога.
Что делать, если Вам доверился ребенок?
Сохранять спокойствие и предлагать поддержку.
Не осуждать, не вступать в конфронтацию. Поощрять полную откровенность.
Больше слушать, чем говорить.
Сконцентрировать процесс консультирования на «здесь и теперь».
Обращаться к другим людям за помощью в оценке потенциала индивидуума причинить себе вред.
Определять, справляется ли ребенок со своими чувствами, не оказывают ли они влияние на его повседневные занятия.
Получать сведения от других учителей, родственников и друзей об изменениях в поведении, их продолжительности, актуальной ситуации и возможных провоцирующих событиях.
Выявлять и актуализировать антисуицидальные факторы.
Изучать наличие и качество поддержки семьи и сверстников.
Доверительно побеседовать с другими специалистами (школьный учитель или педагог-психолог), дать им понять, что ребенку требуется общение, заинтересованность, поддержка и понимание.
infourok.ru
Педсоветы систематически проводятся в школах, это привычная и традиционная форма работы педагогического коллектива. Психолог обязательно должен участвовать в этой работе и регулярно выступать на педсоветах, поскольку это редкая возможность взаимодействия со всеми педагогами школы сразу и осуществления психологического просвещения в прямом виде. Выступление должно быть как-то приурочено к основной теме педсовета, иначе мотивация учителей к прослушиванию предлагаемой информации может быть невысокой. Например, на педсовете по воспитательной работе в школе психолог может выступить с докладом о психологических особенностях и составляющих процесса воспитания детей младшего школьного возраста и т.д. Если тема педсовета неопределенная или никоим образом не связанная с областью психологии, выступление можно посвятить актуальным проблемам возраста или психологическим техникам и приемам, необходимым каждому учителю в работе с детьми. Новикова Л. М., Самойлова И. В. Настольная книга школьного психолога. 1—4 классы / Л. М. Новикова, И. В. Самойлова. — М. : Эксмо, 2009. — 384 с. — (Настольная книга учителя). |
www.vashpsixolog.ru
Выступление психолога на педагогическом совете:»Эффективное взаимодействие педагогов в решении вопросов обучения и воспитания группы риска».
Эффективное взаимодействие педагогов в решении вопросов обучения и воспитания группы риска.
Предлагаю сегодняшний педсовет провести в активной форме. В процессе подготовки участники были распределены на группы:
Группа педагогов начального звена.
Группа педагогов среднего звена – 5-7 класс.
Группа старшего звена – 8-9 класс.
Позвольте начать нашу работу с притчи:
«Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: “Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руках: мертвая или живая?” А сам думает: “Скажет живая – я ее умертвлю, скажет мертвая – выпущу”. Мудрец, подумав, ответил: “Все в твоих руках”».
В наших руках возможность создать в школе такую атмосферу, в которой дети будут чувствовать себя “как дома”.
Каждый из вас ежедневно сталкивается с детьми, которых мы привычно называем отстающими, прогуливающими уроки, «плохими». Вы хорошо знаете особенности их поведения и трудности в обучении. Сегодняшняя наша встреча будет посвящена обсуждению нашего взаимодействия с такими детьми.
Воспитанники «группы риска» – это такая категория детей, которая требует особого внимания со стороны педагогов, воспитателей и других специалистов. Организация обучения и воспитания детей «группы риска» должна осуществляться всесторонне, только тогда она будет эффективна. Врач психиатр, администрация, дефектолог, психолог, логопед, социальный педагог, воспитатель, учитель. Этим детям требуется медикаментозная терапия, которую осуществляет врач – психиатр.
Количество воспитанников группы риска МБОУ Ес(к)ш-и за 5 лет. За период с 2010 г. по 2014 г. мы наблюдаем небольшое колебание количества трудных подростков, т.е. самое большое количество 13 детей (2010, 2012) и в текущем учебном году всего 9 воспитанников, состоящих на пед. учете и контроле.
В современной психолого-педагогической литературе выделяют следующие проблемы воспитанников группы риска:
проблемы взаимоотношений с педагогами, другими взрослыми;
сложности в общении с друзьями, одноклассниками, другими сверстниками;
негативный образ «Я», неадекватная самооценка;
поиск комфортного существования, эмоционального благополучия;
отсутствие позитивных жизненных устремлений и целей;
переживание собственной неуспешности, проблемности, отсутствие волевого контроля и способности к самообладанию;
трудности в обучении;
отсутствие адекватных средств и способов поведения в сложных ситуациях;
отсутствие чувства безопасности
Нам сегодня всем вместе необходимо выделить проблемы, существующие именно в нашей школе-интернате и найти способы эффективного взаимодействия в решении вопросов обучения и воспитания детей группы риска.
Первым этапом будет упражнение «Мой ученик-воспитанник» . (5 минут)
Инструкция: участникам каждой группы нарисовать образ любимого ученика , а затем проблемного, используя различные средства выразительности. Каждая группа зачитывает, а мои помощники записывают на доске. Затем зачитываю получившееся, закрыли глаза и теперь нарисовали образ этих детей.
Рефлексия по кругу: насколько доброжелателен образ ребенка в восприятии педагога?
Итак, на первом этапе мы нарисовали образ трудного воспитанника, т.е. это тот ребенок, с которым возникают те или иные проблемы.
Вторым этапом будет следующее упражнение «Проблема». (5 минут)
Подумайте, пожалуйста, какие проблемы встречаются наиболее часто при обучении и воспитании детей «группы риска» в тех классах, группах, где вы работаете. Выделите эти проблемы и проранжируйте их следующим образом: самую типичную трудность запишите на карточке, поставив на ней номер “один”. Вторую по частоте встречаемости трудность напишите на следующей карточке, присвоив ей номер “два”, и так далее до пятой карточки.
Каждая группа зачитывает, а мои помощники записывают на доске, наиболее значимые проблемы.
Сейчас мы видим портрет воспитанника «группы риска» и обозначили основные проблемы, с которыми ежедневно сталкиваемся. Давайте, подумаем, какими качествами должен обладать педагог, работающий с проблемным ребенком. (каждая группа записывает и зачитывает)
А теперь предлагаю интересный тест, связанный с умением решать проблемы «Стратегии решения проблем».
Обычно для преодоления проблем люди используют следующие основные стратегии поведения:
Стратегия разрешения проблем — активная стратегия, при которой человек использует все имеющиеся у него личностные ресурсы для поиска эффективных способов разрешения проблемы.
Стратегия поиска социальной поддержки — активная стратегия, при которой человек обращается за помощью в решении проблем к окружающим людям: семье, друзьям, значимым другим.
Стратегия избегания — человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем.
Заключительным этапом нашей встречи, найти все возможные пути решения проблем воспитанников «группы риска».(наиболее значимые записываем на доске)
Раннее выявление детей группы риска;
Единые требования к детям: педагоги должны находиться в тесном сотрудничестве как друг с другом, так и с детьми;
Авторитарно-демократический стиль воспитания «Я — командующий» или«Равный среди равных» ;
Изучение психолого-педагогических особенностей детей с умственной отсталостью;
Своевременное медикаментозное лечение.
Наметив основные пути решения обозначенных проблем, можно сделать вывод, что организация обучения и воспитания детей «группы риска» должна осуществляться всесторонне и совместно, только тогда она будет эффективна.
Хочется закончить эту часть разговора несколькими добрыми советами для всех нас:
Улыбайтесь! Умудритесь быть счастливыми и красивыми!
Будьте терпеливы!
Внушайте каждому веру в свои силы.
Учитесь создавать ситуацию успеха.
Учитесь у ребят! Вместе переживайте радость познания, а неудачи делайте стартом для новой работы.
Просмотр видео-притча.
1 группа
Педагоги начального звена
(1-4 класс)
2 группа
Педагоги среднего звена
(5-7 класс)
3 группа
Педагоги старшего
звена
(8-9 класс)
Администрация
infourok.ru
Педагогический совет «Психологический комфорт в школе – важное условие эффективности обучения и воспитания»
Педагогический совет
Тема: «Психологический комфорт в школе – важное условие
эффективности обучения и воспитания»
Дата проведения:
13 ноября 2015 в каб. №28, 14.00.
Цель: Организация взаимодействия педагогического коллектива по формированию благоприятного морально-психологического климата в школе.
Задачи:
1.Изучение морально-психологического климата в коллективе школы
2.Изучение методов и приемов по созданию психологического комфорта в школе на разных этапах обучения и воспитания.
3.Сформировать мотивацию педагогического коллектива на создание комфортной среды на уроках.
4. Стабилизация эмоционального фона участников через комплекс тренинговых упражнений.
Ход педсовета:
1.Основные составляющие понятия «Психологический комфорт» — педагог-психолог Чернышёва Т.В.
2. Психологический комфорт на занятии как условие развития личности дошкольника – Акбузова Б.С.
3. Приёмы создания психологического комфорта на уроках в начальной школе. Калиева А.К., Терешкова В.В.
4.Деятельность учителя по созданию благоприятного психологического климата на уроках. Куанова Г.С.
5. Тренинговое занятие для педагогов по стабилизации психоэмоционального состояния в рамках профилактики СЭВ. Чернышёва Т.В.
6. Решение.
Ход педсовета. Вводная часть начинается ритуалом приветствия и разминкой.
Добрый день, уважаемые коллеги! Я рада приветствовать вас на нашем педсовете. Мне очень хочется, чтобы вы получили для себя полезную информацию, которую сможете использовать в своей работе и поделиться своим опытом.
Поэтому эпиграфом к сегодняшней встрече я выбрала стихотворение «Свободный разговор»:
— Поговорим? |
Показ ролика «Школа моей мечты»
Тема нашего сегодняшнего педсовета «Психологический комфорт в школе – важное условие эффективности обучения и воспитания». Цель и задачи озвучить.
1. Упражнение «Разогревки — самооценки»
цель: снятие напряжение усталости, создание атмосферы психологического и коммуникативного комфорта, пробуждение интереса к коллегам по работе.
Участвуют все педагоги.
Задания:
если вы считаете, что ваше эмоциональное состояние помогает общению с окружающими, похлопайте в ладоши;
если вы умеете слышать только хорошее, независимо от того, какие звуки произносятся вокруг, улыбнитесь соседу;
если вы полагаете, что при обучении эмоции не столь важны, закройте глаза;
если вы не можете удержаться от спора, когда люди не согласны с вами, топните ногой;
если вы выражаете гнев тем, что стучите кулаком по столу, стукните кулаком по столу
если вы можете удивить знакомых неординарным поступком, помашите рукой;
если вы считаете, что не всегда получаете то хорошее, что заслуживаете, подпрыгните;
если вы уверены, что переживаемые вами отрицательные эмоции имеют для вас только нежелательные последствия, кивните головой;
если вы верите в то, что эмоции ваших учеников зависят от того эмоциональны ли вы, потопайте ногами.
Вопросы к педагогам:
— Что нового вы узнали о себе и о ваших коллегах, выполняя эти задания?
2) Психологический настрой: «Все в твоих руках»
«Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: мертвая она или живая?». А сам думает: «Скажет живая – я ее умертвлю, скажет мертвая – выпущу: Мудрец, подумав, ответил: «Все в твоих руках»».
В наших руках возможность создать в школе такую атмосферу, в которой дети будут чувствовать себя «как дома».
3.Вхождение в тему (метод «Ассоциации»).
— Какие ассоциации возникают у вас, когда слышите слово «комфорт»?
-Давайте придумаем слова к каждой букве данного слова: У каждого на столе лежат листочки. После того как педагоги выполнили задание, предложить озвучить.
К – красота
О – органичность
М – мама
Ф – фантазия
О – отдых
Р – радость
Т – тепло
Комфорт — заимствовано из английского языка, где comfort «поддержка, укрепление» («Этимологический словарь», Н. М. Шанский).
Комфорт — условия жизни, пребывания, обстановка, обеспечивающие удобство, спокойствие и уют. («Толковый словарь русского языка», С. И. Ожегов).
Психологический комфорт — условия жизни, при которых человек чувствует себя спокойно, нет необходимости защищаться.
Шаталов утверждал, что для того, чтобы работа в школе была эффективной, должен сработать «эффект соленого огурца». Главное — создать рассол, тогда какой бы огурец не был, плохой или хороший, попав в рассол, он просолится. Как создать такой «рассол»? Что взять за его основу?
Задача учителя организовать определенную систему мер по созданию психологического комфорта на уроке. А как это можно осуществить, нам расскажут и поделятся опытом наши же педагоги.
Создание психологического комфорта в КПП
Выступление Б.С.Акбузовой
В наших руках возможность создать в школе такую атмосферу, в которой дети будут чувствовать себя “как дома”, атмосферу психологического комфорта, атмосферу любви и принятия учащихся.
Психологический комфорт в школе — важное условие эффективности обучения и воспитания. Комфорт для ребенка в определяется удобством развивающего пространства и положительного эмоционального фона, отсутствия напряжения психических и физиологических функций организма. Однако психологическая комфортность необходима не только для развития ребенка и усвоения им знаний. От этого зависит физическое состояние детей. Адаптация к конкретным условиям, к конкретной образовательной и социальной среде, создание атмосферы доброжелательности позволяет снять напряженность и неврозы, разрушающие здоровье детей.
Нельзя допустить у детей комплексов, неуверенности в себе. В классе не должно быть деления на “хороших” и “плохих”, “умных” и “глупых”. Каждый ребенок должен ощущать веру учителя в его силы. Ситуация успеха (Я могу!) формирует у ребенка веру в себя, учит преодолевать трудности, помогает осознать свое продвижение вперед.
Задача учителя организовать определенную систему мер по созданию психологического комфорта школьников. Сегодня я попытаюсь рассказать о некоторых из них.
Общая атмосфера и настрой группы определяются, несмотря на индивидуальные особенности детей, взрослыми. Можно выделить критерии, составляющие психологический комфорт ребенка в КПП
Минутки вхождения в день.. Для соответствующего настроения желательно использовать музыку. Минутки вхождения в день проводятся утром, чтобы сразу же настроить ребенка на доброжелательность, спокойствие, любовь.
Хорошо, что солнце светит? (изображают солнце)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо, что дует ветер? (изображают ветер)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо идти с друзьями? (шагают)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо прижаться к маме? (обнимают себя)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо в краю родном? (разводят руки в стороны)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо там, где наш дом? (изображают дом)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо кружиться в танце? (кружатся)
Хорошо! (хлопают в ладоши)
Хорошо быть казахстанцем? (выставляют большие пальцы) Хорошо!
-Теперь закройте глаза, повторяйте за мной: «У меня хорошее настроение. Я могу быть добрым, терпеливым. Я успею сделать всё! Я буду предельно внимателен на уроке.
1.Спокойная эмоциональная обстановка в семье.
Эмоциональная стабильность и отсутствие психологического напряжения у ребенка в семье, оказывает большое влияние на психологический комфорт в КПП. Уверенность в любви, уважение и понимании близких настраивает ребенка на открытые, доброжелательные отношения с педагогами и сверстниками . Задача педагога – изучение психологической обстановки в семье через анкетирование, мониторинги; что былопроведено на начало учебного года а также учитывание индивидуальных особенностей каждой семьи.
2. Распорядок дня
1. Утренняя зарядка.
Чтобы создать благоприятный психологический настрой на урок — с утра пораньше для бодрости (чтобы проснуться) с первым звонком делаем утреннюю зарядку под музыку.
Для дошкольника важно, чтобы распорядок жизни был стабильным. Ребенок, который привык к определенному порядку, более уравновешен. Он представляет себе последовательность занятий, смену видов деятельности в течение дня и заранее настраивается на них. Обстановка спокойной жизни, отсутствие спешки, разумная сбалансированность планов взрослых – необходимые условия нормальной жизни и развития детей. В течение дня ни педагог, ни дети не должны чувствовать напряжения от того, что они что – то не успевают и куда — то спешат.
Для ребенка еда – важное занятие. Никогда, ни в какой ситуации взрослые не имеют права насильно кормить детей, заставлять их съесть то, чего они не хотят есть.
Дети имеют право на собственные вкусы и предпочтения в еде, выявление которых, предполагает работа с семьей по определению индивидуальных особенностей каждого ребенка. Единственное условие – это договоренность с родителями о возможности исключения каких-то блюд.
Прогулка – главное условие здоровья детей.
Дети должны иметь в любое время свободный доступ к чистой питьевой воде и посещения туалета.
— применение физминуток во время занятий;
-позволение приносить в группу любимую игрушку.
3. Обеспечение комфортности предметно-развивающей среды: соответствие возрасту и актуальным особенностям группы; доступность игрушек, не раздражающее цветовое решение интерьера, наличие растений с ароматом, способствующим снятию напряжения (корица, ваниль, мята) и проч.;
4.Добрые традиции
Необходимым условием душевного благополучия является уверенность ребенка в том, что воспитатель относится к нему так же справедливо и доброжелательно, как и ко всем остальным, что его считают таким же ценным и нужным членом группы, как и других детей.
В каждодневной жизни постоянно возникают ситуации, когда кому – то делают больше замечаний, кого – то чаще хвалят и т. п. Это может создавать у детей ощущение, что воспитатель относится к ним неодинаково. Чтобы донести до каждого ребенка, что его ценят наравне со всеми, желательно ввести в жизнь группы некоторые традиции и строго придерживаться твердых принципов в собственном поведении.
Замечательная традиция отмечать дни рождения детей -традиционно петь хороводную игру «Каравай». ДЕТИ ГОВОРЯТ ДОБРЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ
У нас есть один обычай — «Круг хороших воспоминаний». Это мысленное возвращение к прошедшему дню с целью отметить все положительное, чем отличился каждый ребенок. Я предлагает всем детям сесть вокруг меня чтобы поговорить «о хорошем». Затем необходимо коротко рассказать что-нибудь хорошее о каждом ребенке. Это не обязательно должны быть какие – то невероятные подвиги или немыслимые добродетели. Достаточно сказать, что Катя сегодня быстро оделась, Максим справился с заданиями правильно. Самое главное, что каждый ребенок услышит о себе что — то положительное, а остальные поймут, что у всех есть какие – то достоинства. Постепенно это создает в группе атмосферу взаимного уважения и развивает самоуважение у каждого ребенка.
У детей этого большая познавательная активность, зачастую мы просто не успеваем ответить на все детские вопросы, отмахиваясь от детей. Очень хороша традиция «Вопросительного места»: стул, на котором наклеен знак вопроса, ребенок садится на этот стул, показывая, что возник вопрос, задача воспитателя обязательно уделить внимание ребенку, находящемуся на «вопросительном месте».
Дети очень любят заниматься своим делом за общим столом. Каждый будет лепить, рисовать, строить что – то свое, так, как он хочет. Но у всех будет приятное ощущение спокойной работы рядом с другими. Кроме того, дети могут заимствовать друг у друга и у воспитателя идеи или способы их реализации. Эти моменты спокойного и бесконфликтного общения так же способствуют созданию дружелюбной атмосферы в группе.
Не нужно забывать и о работе с родителями, только совместными усилиями можно создать благоприятный психологический климат для ребенка. Примерами могут являться дневники успехов, шкатулки добрых дел, ромашки успехов на шкафчике в конце дня .
Созданию психологического комфорта способствуют:
— работа с природными материалами – глиной, песком, водой, красками, крупой; арттерапия (лечение искусством, творчеством) — увлекает детей, отвлекает от неприятных эмоций;
— музыкальная терапия – регулярные музыкальные паузы.
— предоставление ребенку максимально возможных в его возрасте самостоятельности и свободы
— Принимать каждого ребёнка таким, какой он есть.
Эмоциональное состояние педагога непосредственно влияет на эмоциональный фон группы и психологический комфорт каждого ребенка
Эмоциональное благополучие для ребенка, все равно, что свет для ростка, тепло, влага, удобрение, почва и т.д. Чтобы нормально расти, ребенку нужна любовь, уверенность в своих силах, в своей значимости и ценности для нас, взрослых. Замыкаясь на телевизорах, компьютерах, дети начинают испытывать серьезные трудности в общении с окружающими, особенно со сверстниками, а ведь общение в значительной мере обогащает чувственную сферу детей. Поэтому так важно научить маленького ребенка понимать чувства других, адекватно реагировать на них, уметь сочувствовать и сопереживать.
Терпение + любовь + понимание = психологический комфорт на уроке Учитель, ты будешь понят только тогда, когда сам поймешь ученика А.А. Ухтомский
Тема: «Приемы создания психологического комфорта на уроке»
Выступление Тершковой В.В., Калиевой А.К.
Уважаемые коллеги! Посмотрите на рядом сидящего коллегу. Улыбнитесь ему, возьмите его руки в свои. Глядя в глаза соседу, скажите ему несколько добрых слов, за что-то похвалите. Принимающий должен кивнуть головой и сказать: «Спасибо, мне очень приятно!» Затем он дарит комплимент своему соседу. И мне очень приятно с вами работать.
«Приемы создания психологического комфорта на уроке».
Чтобы зайти в класс энергично, с хорошим бодрым настроем рекомендуем:
1. Утреннюю зарядку под музыку.
2. Точечный массаж лица.
Активизируем и включаем в работу энергетические точки (биологически активные точки лица в области виска, между бровями, верхней части щёк)
1. Например, чтобы добиться позитивного настроя, можно использовать в начале урока игру-тренинг « Комплимент», с которой мы начали сегодняшнюю встречу.
2. Прием «Улыбка» показ видео фрагмента с моего урока.
Улыбка. Первым знаком обращения должна быть доброжелательная улыбка. С какими бы мы словами не подходили друг к другу, начинаем наш диалог с улыбки. Между учащимися можно организовать диалог по теме урока. | Формирование уважения, чувства сплоченности и принадлежности к группе. |
Утренняя зарядка.
Чтобы создать благоприятный психологический настрой на урок — с утра пораньше для бодрости (чтобы проснуться) с первым звонком можно сделать утреннюю зарядку под музыку.
«Паутинка-разминка» или блиц-опрос, используя мяч:
«Винегрет» – вопросы из разных областей знаний, например:
— За сколькими зайцами нельзя угнаться? (За двумя.)
— Какая нога собаке ни к чему? (Пятая.)
— Золотое колесо в синем небе? (Солнце.)
— Сколько букв в русском алфавите? (33)
— Назовите три последние буквы алфавита. (Э, ю, я.)
— Какой сегодня день? (Вторник, 19 января.)
— Записываем в тетради: 19 января. Классная работа….
«Дерево достижений»
Психолог или педагог: Обратите внимание на наше одинокое дерево. У каждого из вас есть листочки разного цвета. Я попрошу вас взять один из них (любого цвета) и помочь нашему дереву покрыться разноцветной листвой.
Тех кто выбрал зеленый лист, ожидает успех на сегодняшнем занятии.
Красный лист — желают общаться.
Желтый лист – проявят активность.
Синий – будут настойчивы.
Помните, что красота дерева зависит от вас, ваших стремлений и ожиданий.
«Волшебная поляна»
Вырезать цветы разного цвета.
Психолог или педагог: На улице осень, отцвели цветы, осыпались листья. Все эти цветы раньше росли на большой солнечной поляне. Представьте, что наш класс и есть волшебная поляна. Прикрепите цветок там, где вам понравится. Посмотрите – в комнате стало теплее и веселее, потому что зацвели ваши цветы. Пусть так и будет всегда!
Приём « Разрешённая подсказка»
Суть: дети подсказывают друг другу мысленно ( спросить правило, остальные подсказывают мысленно)
Приём « Домашнее задание на выбор»
Суть: Обучающимся предлагается самим выбрать себе домашнее задание по любому предмету или группе предметов.
— Домашнее задание сегодня я вам не задам. Если кто хочет, пусть сам задаст себе задание, а завтра мне покажет и скажет, почему выбрал именно это задание.
Метод «Познавательное чтение»
Суть: ребёнку не нравится стихотворение заданное учителем учить наизусть. Учитель предлагает этому ребёнку выучить стихотворение какое он хочет, но согласно тематике, оформить его: написать, проиллюстрировать, придумать вопросы к содержанию. ( А.Плещеев «Весна»)
Метод «День рождения детей»
Суть: зашифровать имя именинника в кроссворде или в ребусе, предложить детям разгадать. Подарить ребёнку урок: « Я подарю тебе урок». Если День рождения на каникулах, спросить ребёнка, когда подарить ему урок?
3.»Дерево ожиданий»
Ребята, сегодня я хочу рассказать вам одну притчу. Послушайте ее внимательно.
Согласно легенде, в мире существуют чудесные деревья, приносящие удачу и исполняющие желания. Многие храбрецы пытались найти их, но возвращались ни с чем. Тогда они объявили историю о чудесных деревьях выдумкой и перестали искать их. Но людям так хотелось верить в легенду! И они стали наделять особыми способностями обычные деревья, веря, что те принесут им удачу. Вот и мы сегодня создадим «Дерево ожиданий» Перед вами три листочка. Вам надо выбрать только 1.
Если вы выбираете желтый цвет- вы хотите общаться, быть активными,
если красный — вы будете настойчивыми в достижении цели,
а если зеленый — вы будете успешными.
Помните, что красота вашего дерева зависит от ваших желаний.
Дети украшают дерево.
Вот с желанием быть общительными, активными, настойчивыми в достижении цели, успешными мы приступаем к работе.
«Рассмотрим основную часть урока»
1. Используя программу наблюдений на уроке, я предлагаю Вам просмотреть фрагменты уроков и определить каким образом была организована психолого- педагогическая поддержка учащихся на уроке ?
(Видеоролик) с комментированием.
2.Выполнение специальных упражнений на уроках.
«Созданию психологического комфорта способствуют игры и упражнения, включенные в урок. Эти упражнения являются соединением обучения и психологического тренинга. Помогают развивать способности личности эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, вырабатывать жизненно важные навыки и создавать благоприятный психологический климат на уроке. ( каждому участнику)
Перечень упражнений | Цель |
Ассоциация (название отражает суть высказываний учащихся – это вербальное выражение положительных эмоций по отношению партнеру) | Помогает установлению и поддержанию контакта, как результат — достижение состояния готовности к общению; способствует установлению благоприятного психологического климата для дальнейшей коммуникации; влияет на изменение состояния, самочувствия, поведенческих установок. |
Печатная машинка. У каждого учащего слово от общего определения, дети по очереди поднимают нужное слово, чтобы в итоге получилось согласованное предложение. | Формирует чувство принадлежности к группе, сплоченность, развивает способность работать в группе. |
Ассоциации. Дети подбирают ассоциативный ряд к какому-либо определению, другая команда должна догадаться, о чём идёт речь. | Формирует адекватное понимание, восприятие партнёра, развивает активное внимание, групповую сплочённость. |
Поменяйтесь местами те, кто … Учитель называет, какой либо признак и учащиеся меняются местами. Например: кто любит апельсины, кто одет в красное, кто играет на гитаре и т.д. Как вариант, раздать карточки со словами и дать задание, например, «Поменяйтесь местами те, у кого на карточке свойство символов», «…свойства абзацев», «Поменяйтесь местами те, у кого на карточках автор родился в 20 веке», «…писал прозу» | Позволяет получить информацию друг о друге, формирует сплоченность, активное внимание. |
Окно. Учитель каждой группе дает, какой-то материал по теме урока. Затем детям предлагается разделиться по парам и встать напротив друг друга. Дается задание: «Представьте, что вас с партнёром разделяет окно с толстым стеклом. Таким, что кричать бесполезно, вас не услышат. Однако вам необходимо сообщить ему что-то важное. Попробуйте передать через стекло то, что вам нужно, и получить ответ» После передачи сообщений партнёры обмениваются информацией о том, что сообщалось и что было понято. | Развивает наблюдательность, внимательность и способность понимать друг друга. |
Сообщение. Ученикам предлагается встать в круг. Задача по кругу передать сообщение, как можно быстрее и без искажения (тему урока, новый термин и т.д.) | Формирует чувство принадлежности к группе. |
Парный рисунок. Участники разбиваются по парам и с помощью рисунков, знаков, символов «разговаривают» друг с другом на заданную учителем тему. После обсуждается, получился ли разговор, поняли ли партнёры друг друга. | Формирует навыки взаимопонимания и взаимодействия. |
«Переходим к рассмотрению заключительной части урока»
Особо важное значение имеет конец урока. Очень важно, с каким настроением ученики уйдут из класса. И здесь особую роль играет как оценка учителя работы и настроя на урок учащихся, так и самооценка своей деятельности самих учащихся.
2 Говоря о самооценке настроения и работы на уроке самих учеников, можно использовать такие приёмы, как: (на экране примеры)
« Нарисуй своё настроение» (или как вариант настроение одноклассника, например, соседа по парте). Этот приём развивает умение рефлексировать своё эмоциональное состояние.
Использовать цветограмму настроения( таблица Блюма?)
Можно строить график настроения на разных этапах урока.( на осях графика указать настроение и этапы урока).
Можно использовать градусник температурный, при помощи которого оценить настроение и свою работоспособность на разных этапах урока. ( 0-равнодушие,стрелочка вверх-понравилось, вниз- чувствовал себя неуютно).
« Продолжи фразу»: Я чувствую себя…; Сегодня на уроке мне особенно понравилось…, не удалось… .
Под картинками на доске, выражающими разное настроение, оставить какой-то знак (можно смайлик).
Можно поставить оценку своего психологического состояния на уроке в баллах, например, по 10-ти бальной шкале. А потом учитель может построить график настроения всего класса.
** Подводя итог вышесказанному, хотелось бы огласить 12 заповедей, выполнение которых благоприятно скажется на улучшении комфортности на уроке:
уважайте детей;
не навредите, ищите в детях хорошее;
замечайте и отмечайте малейший успех ученика, от постоянных неудач дети озлобляются;
не приписывайте успех себе, а вину -ученику;
ошиблись — извинитесь, но ошибайтесь реже. Будьте великодушны, умейте прощать;
на уроке всегда создавайте ситуацию успеха;
не кричите, не оскорбляйте ученика ни при каких обстоятельствах;
хвалите ученика в присутствии коллектива, а прощайте наедине;
только приблизив к себе ребенка, можно влиять на развитие его духовного мира;
не ищите в лице родителей средство для расправы за собственную беспомощность в общении с детьми;
оценивайте поступок, а не личность;
дайте ребенку ощутить, что сочувствуете ему, верите в него, хорошего мнения о нем, несмотря на его оплошность.
Вот и подошло к завершению наше занятие. Сейчас мы превратим наше «Дерево ожиданий» в «Дерево достижений».
Если ты узнал новое, тебе было интересно — ты выбираешь яблоко.
Если было хорошо, но можно и лучше- цветок.
Ну, а если ты ничего не узнал — сухой желтый листок.
«Деятельность учителя по созданию благоприятного климата на уроке английского языка»
Учитель: Куанова Г.С.
Целью обучения школьников иностранному языку является развитие коммуникативной компетенции. Важнейшим условием достижения этой цели является создание благоприятного психологического климата на уроке.
Cледуя гуманистической концепции Карла Роджерса, концепция «Я», рассматривал обучаемых не как класс, а как группу людей, нуждающихся в терапии и консультировании со стороны учителя. Главная цель — установить такие межличностные отношения, которые способствовали бы понижению уровня тревожности, повышению самооценки, раскованности, повышению уровня социально-психологического климата в коллективе и т.д. Это возможно, работая в группе и путем создания коллаборативной среды.
Сейчас мы понимаем, что необходимо демонстрировать детям свое полное к ним доверие, помогать в формировании и уточнении целей и задач, организовывать сообщение нового материала в форме увлекательного диалога, не нарушать логическую структуру урока, исходить из того, что у учащихся есть внутренняя мотивация Т.Е в условиях конструктивистского подхода к обучению и преподаванию, когда меняется суть самого учебного процесса, появляются активные и интерактивные формы взаимодействия учеников, ориентированные на раскрытие и развитие индивидуальности каждого. Созданию ситуации успеха на уроке способствует не только дифференциация заданий по уровням сложности, но и учет возрастных особенностей детей. касающиеся возрастных различий детей, особенности когнитивных процессов (памяти, восприятия и т.д.), метасознания. Систематически проводим физминутки, позитивные ролики, задания творческого характера: письмо по кругу, синквейн. Таким образом., создавая благоприятные психологические условия, атмосферу сотрудничества мы создаем ситуацию успеха.
С точки зрения педагогики, успех — это моделирование определенной ситуации, в ходе которой дается возможность достичь значительных результатов, как для отдельного ученика, так и для всего коллектива.
Переживание эмоций, связанных с успехом позволяет:
повысить мотивацию обучения, развить познавательный интерес;
стимулировать работоспособность;
корректировать негативные личностные особенности: тревожность, мнительность, неуверенность, низкую самооценку;
развивать личностные качества со знаком «плюс»: инициативность, активность, креативность;
поддерживать в коллективе благоприятную эмоциональную обстановку.
Таким образом, одна из основных задач учителя сводится к созданию ситуаций успеха.
И каждый учитель ищет свои приемы и средства, чтобы уроки были интересными, увлекательными, на которых каждый ученик имеет возможность развивать свою познавательную творческую и мыслительную активность.
На этапе побуждения важно применить приемы, мобилизирующие начало урока, придающие эмоциональность уроку. В одних случаях это выстраивание ассоциативного ряда, в других фонетические зарядки, речевые разминки, различного рода задания: «разбросанные буквы», «лишнее слово» «найди пару»…, и также проведение тренингов: «Ладошки», «Круг пожеланий», «Светофор»…
На стадии рефлексии «авторский стул», «синквейн», листы обратной связи… помогают учащимся возвращаться мысленно к совершенной им на уроке деятельности, проанализировать причину своего успеха или неуспеха.
Варианты моделирования ситуаций успеха на уроках
Этот прием взят из методов дифференцированного обучения и позволяет каждому ребенку выполнить задание, которое ему под силу. При этом более сильные ученики получают шанс блеснуть своей эрудицией, «середнячки» могут отличиться творческим походом, зато и самые слабые получат удовлетворение от выполненного задания.
Ученикам предлагается выбрать себе задание самостоятельно. Содержание задания должно быть одинаковым, ученики же могут выбрать объем, сложность выполнения, выбрать индивидуальное задание или работу в парах/группе, самостоятельную подготовку или с помощью учителя.
Во-первых, у детей формируется навык не теряться в ситуации выбора, во-вторых, это приучает к осознанному выбору, к адекватной оценке своих сил и способностей.
Ситуация успеха, связанная с позитивным формированием эмоциональной сферы ребенка, приобретает сегодня особую актуальность. Эмоции радости, уверенность в себе так необходимы сегодня. Очень важно донести до учащихся мысль о том, что ценность образования –непреходящая. А осознать это можно только через заинтересованное отношение к своему учебному труду.
Существует много способов создания психологического комфорта, о них нам рассказали учителя. Я же хочу предложить вам использовать на своих уроках следующий сборник. (показать, рассказать)
Итак, эмоциональное благополучие педагога-условие положительного эмоционального состояния детей.
— Уважаемые педагоги, я прошу вашего внимания и поддержки. Хочу представить свое игровое тренинговое занятие.
— Для того, чтобы вам ясна была цель окунемся в историю.
Вступление
Итак, Римский император Диоклетиан после 20 лет успешного расширения империи, подавления восстаний и окультуривания варваров плюнул на все и уехал в деревню – выращивать капусту, как утверждали злые языки. Последующие 16 с лишним столетий неблагодарные потомки считали древнего римлянина заурядным сумасшедшим, и только недавно психиатры поставили ему точный диагноз – император сгорел на работе.
Синдром профессионального выгорания – это состояние психического, эмоционального и физического изнеможения, проявляющееся в профессиях связанных с людьми. Это ощущение усталости, бессонница, негатив к работе, людям, детям, чувство вины, тревожность, раздражительность.
Презентация «Синяя птица»
Самомотивация
Заметьте 16 столетий вспоминали императора. Для того чтобы вас вспоминали еще дольше и только добрым словом – позаботьтесь о себе прямо сейчас разминка. Я приглашаю сюда тех кто испытывает что то подобное или хотел бы сберечь себя от этого состояния.
Упражнение – энергизатор
Я рада вас всех приветствовать. Для того, чтобы немного размяться после работы, я предлагаю поиграть в игру. По моей команде вам необходимо выстроиться по определенному признаку как можно быстрее без слов, используя только жесты, взгляд и т.д.
— «Постройтесь по росту»
-«Построиться по высоте каблука, начиная с наименьшего»
-«Построиться по дате (числу) рождения, начиная с наименьшего»
-«Построиться по месяцу рождения, но в порядке зима, весна, лето, осень»
Вопросы для обсуждения упражнения:
Что помогло быстрее построиться?
Состоялась бы игра, если бы все были одинаковы по цвету глаз, росту и т.д.?
Вывод, к которому приходят: Мы все разные, но нам весело и интересно вместе.
Упражнение «Калоши счастья» (10 мин.)
Цель: развитие позитивного мышления педагогов.
Задачи: развитие навыков самопознания, формирование навыков позитивного восприятия мира, развитие позитивной Я-концепции, развитие навыков эмоциональной саморегуляции.
Материалы и оборудование: «калоши счастья» (игровой элемент, обычные резиновые калоши, желательно большого размера с веселым дизайном), карточки с ситуациями.
Инструкция. Я хочу предложить вам поиграть в игру, которая называется «Калоши счастья». У Андерсена есть сказка с таким названием. В этой сказке фее подарили на день рождения калоши счастья, которые она решила отдать людям, чтобы те стали счастливее. Человек, который надевал эти калоши, становился самым счастливым человеком. Калоши исполняли все его желания, он мог перенестись в любое время или эпоху. Итак, я предлагаю вам обуть эти калоши и стать счастливым человеком. Я также буду зачитывать вам различные ситуации, а ваша задача — надев эти калоши, найти в ситуации, предложенной вам, позитивные стороны. Другими словами, посмотрите на ситуацию глазами счастливого человека-оптимиста. Ожидаемый результат: участники игры, надев «калоши счастья», отвечают на предложенную ситуацию в позитивном ключе. Тому, кто затрудняется дать позитивный ответ, остальные участники игры помогают, предлагая свои варианты. Участники получают эмоциональную разрядку и позитивный настрой.
Карточки с предложенными ситуациями и возможными вариантами ответов к игре «Колоши счастья»
Директор отчитал вас за плохо выполненную работу.
Я сделаю соответствующие выводы и постараюсь не допускать ошибок.
В следующий раз постараюсь выполнять свою работу лучше.
Вам дали классное руководство над слабыми детьми.
Есть возможность попробовать свои силы в работе с такими учениками.
Это хорошая возможность освоить новые методы работы с классом.
На работе задержали зарплату.
По дороге на работу вы сломали каблук.
Большинство ваших учеников написали контрольную очень слабо.
Вы внезапно заболели.
Вас бросил муж.
Теперь не нужно тратить время на стирку, глажку, готовку, можно тратить свое время на себя.
Больше времени на хобби.
Вы попали под сокращение.
Хорошая возможность заняться чем-то другим, сменить род профессиональной деятельности.
Новый коллектив, новые перспективы.
Упражнение «Завтрак с героем»
Цель: отработать навыки убеждения и умение найти аргументы в пользу своей позиции.
Время проведения: 30 мин.
Материалы: ручки, листы бумаги.
Ход упражнения
Группе предлагается представить, что у каждого из присутствующих есть возможность позавтракать с любимым человеком. Это может быть знаменитость настоящего, или историческая фигура прошлого, или обыкновенный человек, который произвел на вас впечатление в какой-то момент жизни. Каждый должен решить для себя, с кем он хотел бы встретиться, и почему. Нужно записать имя своего героя на листе бумаги и поделиться на пары, затем надо решить с кем из героев вы будете встречаться. Потом пары объединяются в четвёрки и проделывают тоже самое, затем объединяется вся группа и выбирает одного героя.
Вопросы для обсуждения:
Почему остался именно этот герой?
Легко было уступать и почему вы уступали?
Какие чувства вы испытывали, когда с вами не соглашались?
Что вы испытывали, когда с вами соглашались?
Часто ли вы в жизни сталкиваетесь с ситуацией выбора?
И закончить наш педсовет позитивным роликом «Бараш и кролень»
Решение:
1.Оформить электронный сборник методов и приёмов по созданию психологического комфорта на уроках к 7.12.15. Ответственная Чернышёва Т.В.
2.Использовать в работе «Сборник универсальных приемов создания благоприятного климата на предметных уроках» . Ответственные руководители МЦ.
3. Проводить психологические тренинги на стабилизацию эмоционального фона педагогов в целях профилактики синдрома эмоционального выгорания в течении года в соответствии с планом. Ответственная Чернышёва Т.В.
kopilkaurokov.ru
«Типичные ошибки учителя в общении с учениками. Приёмы их решения».
Выступление на педсовете педагога-психолога школы Мальцевой Е.С.
по теме:
«Типичные ошибки учителя в общении с учениками. Приёмы их решения».
В школе две главные фигуры – учитель и ученик. Их общение на уроке, во внеклассной работе, на досуге становятся важным условием эффективности учебно-воспитательного процесса, средством формирования личности школьника. Отношения с учителем занимают в жизни детей очень важное место, и дети очень переживают, если они не складываются.
Наше неумение или нежелание правильно общаться с учащимися является причиной многих педагогических неудач — и плохой дисциплины на уроках, и отсутствия интереса к предмету, и грубости учащихся, и наших собственных неврозов.
Психологические исследования неоднократно показывали, что отношение к преподавателю учащиеся часто переносят на предмет, который он преподает.
I. Наиболее типичные ошибки в общении преподавателей с учащимися:
Обращение к учащимся не по имени, даже не по фамилии, а в третьем или втором лице.
Отсутствие извинений в адрес учащихся, если педагог оговорился или неправильно продиктовал запись.
Приказной административный характер распоряжений.
Невнимание и безразличие к результату ответа учащегося, прерывание его речи беседа или перепалка во время ответа.
Игнорирование психических особенностей опрашиваемых (флегматик– медленно думает, холерик – торопится, меланхолик – теряется, сангвиник – отвечает мгновенно, необдуманно)
Неумение выслушать, поддержать беседу.
Отсутствие контакта глаз.
Необъективность придирки.
Невнимательность к достижениям учащихся.
Игнорирование стремления учащегося занять достойное место среди сверстников.
Угрозы, приказы.
Критика.
Оскорбительные прозвища.
Общение – допрос.
Похвала с подвохом.
Отказ от обсуждения вопроса.
Личностные особенности учителя, затрудняющие общение с учащимися
К таким особенностям относятся вспыльчивость, прямолинейность, резкость, торопливость, обостренное самолюбие, упрямство, самоуверенность, отсутствие чувства юмора, обидчивость, простодушие, медлительность, сухость, неорганизованность.
Вспыльчивость и самоуверенность более характерны для учителей старшего возраста, а упрямство, неорганизованность, нерешительность — для молодых учителей. Городские учителя более вспыльчивы, раздражительны, чем сельские учителя, для которых более характерны мягкость в обхождении, обстоятельность, но в то же время и прямолинейность.
Большую роль играют стереотипные установки, имеющиеся у учителя по отношению к тем или иным учащимся.
Один из таких стереотипов связан с суждением об учащемся как личности по его успеваемости. Характеризуя хорошо успевающих учеников, учителя выделяют прежде всего положительные качества, главным образом интеллектуальные и волевые; слабоуспевающих же характеризуют больше с негативных позиций, отмечая их инертность, пассивность, неразвитость, отсутствие способностей и интересов. У среднеуспевающих характеристики нивелируются, они становятся безликими в глазах учителя. С повышением мастерства учителя эти негативные стороны в оценке учащихся в зависимости от их успеваемости несколько сглаживаются.
Учитель склонен лучше относиться к более дисциплинированным, исполнительным ученикам. Хуже всего относятся к независимым, активным и самоуверенным школьникам. Внешне привлекательным детям некоторые учителя склонны приписывать более высокий интеллект, а родителям этих учеников — большие усилия в воспитании своих детей. Внешне привлекательные учащиеся чаще становятся любимчиками преподавателя, а непривлекательные — наоборот. В одном из экспериментов любимчики намеренно допускали ошибки в выполнении упражнений, нелюбимые преподавателями учащиеся выполняли задание правильно. Однако средний балл первых оказался выше. Учитель отдает предпочтение в общении ученикам, сидящим на первых партах, и оценивает ответы этих учащихся более высоко.
В одном из экспериментов студенткам университета — будущим педагогам были даны описания проступков, которые совершили семилетние ребята. К этим описаниям были приложены фотографии «виновников». Оценивая свое отношение к малышам и их поведению, студентки оказались более снисходительными к тем, у кого была более привлекательная внешность.
Быстрота реакции, понятливость, спокойствие, независимость мнений несомненно являются достоинствами учащихся, однако редко замечаются учителями. В результате у учителя может сложиться впечатление, что в учащемся нет ничего положительного. Отсюда ясно, какое значение имеет для установления взаимопонимания широта видения учителем психологических особенностей учащегося.
Существенны различия в определении учителем достоинств мальчиков и девочек. У юношей физическая сила, как правило, переоценивается, у девочек оценивается адекватно. Умственные качества и общительность правильно оцениваются у юношей и переоцениваются — у девочек. Учителя правильнее оценивают учеников своего пола, но эта тенденция больше проявляется у учителей-мужчин, чем у учителей-женщин. Это проявляется и в том, что учителя-мужчины охотнее составляют характеристики на мальчиков. Вообще девочек понять труднее. А. С. Макаренко говорил, что и воспитывать их труднее, чем мальчиков.
=Признаки, по которым можно «опознать» наличие плохого отношения учителя к учащемуся:
• Он дает «плохому» ученику меньше времени на ответ, т. е. не дает ему подумать.
• Если дан неверный ответ, он не повторяет вопроса, не предлагает подсказки, а тут же спрашивает другого или сам дает правильный ответ.
• Он «либеральничает», оценивает положительно неверный ответ.
• В то же время он чаще ругает «плохого» ученика за неверный ответ.
• Соответственно реже хвалит за правильный.
• Стремится не реагировать на ответ «плохого», вызывает другого, не замечая поднятой руки.
• Реже улыбается, реже смотрит в глаза «плохому», чем «хорошему».
• Реже вызывает, иногда вообще не работает с ним на уроке.
Предвзятость мнения учителей об учащихся отрицательно влияет на учебно-педагогический процесс. Психологи сравнили взаимоотношения учителей с детьми, имевшими одинаковый уровень подготовки и способностей, но различавшимися отношением к ним учителей: одни были «способными», а другие — «бесперспективными». Оказалось, что вторые в четыре раза реже обращались к учителю, чем первые. «Бесперспективных» учитель в два раза чаще ругал и в три раза реже хвалил, чем «способных». А вот обратный пример. Американский профессор убедил несколько десятков преподавателей, что среди их учеников имеется несколько завтрашних гениев. Проведенная через год проверка показала, что все потенциальные гении стали учиться намного лучше. Профессор объяснил это изменившимся отношением учителей к этим учащимся. Преподаватели создают у себя определенные установки по отношению к отдельным ученикам и ведут себя так, чтобы их прогнозы оправдались. Таким образом, подчеркнуто внимательное отношение к учащимся заставляет их серьезнее относиться к учебе, лучше контактировать с преподавателем.
Большинство учащихся стремятся общаться с теми учителями, личностные качества которых оцениваются всеми школьниками высоко. Однако часть учащихся избирает тех учителей, которые чем-то похожи на них самих, чьи ценностные ориентации и духовные запросы аналогичны их собственным.
Со средних классов начинают проявляться различия в общении с учителем мальчиков и девочек. Мальчики более склонны уточнять задание и расширять свою эрудицию, а девочки чаще требуют оценки и провоцируют конфликтные ситуации. Наиболее часто учащиеся обращаются к молодым учителям и учителям с демократическим стилем руководства.
Большое значение для эффективного общения учителей с учащимися имеет учет социального статуса ученика в своем классе или группе общения. Учащийся с высоким статусом, например лидер, будет реагировать на педагогические воздействия учителя иначе, чем школьник, занимающий низкое положение в коллективе. Лидер может оказывать большое противодействие воспитательным мерам, если его позиция расходится с позицией учителя.
III. Трудности и барьеры общения, пути их преодоления.
Барьеры – группы причин, препятствующие полноценному общению.
Причиной возникновения барьеров могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные и другие различия между людьми.
Барьер негативной установки.
Барьер несовпадение установок.
Барьер отсутствия внимания и интереса.
Барьер подражания.
Барьер возраста.
Барьер интеллектуальный.
Барьер моральный.
Барьер смысловой.
Барьер эмоциональный:
а) отрицательных эмоций,
б) барьер страдания,
в) барьер гнева,
г) барьер признания,
д) барьер страха,
е) барьер плохого настроения.
10. Эстетический барьер.
Одним из эффективных средств преодоления барьеров и трудностей общения является повышение индивидуальной культуры общения . Понятие культура общения включает в себя: образованность, духовное богатство, развитое мышление, способность осмысливать явления в различных областях жизни, разнообразие форм, типов, способов общения и его эмоционально – эстетические модификации. Культура общения складывается и совершенствуется как органически взаимосвязанная культура воспитанников и педагогов.
Процесс общения во многом зависит от культуры речи. Имеет значение не только что сказано, но и как сказано. Б. Шоу говорил, что есть 50 способов сказать «да» и 50 способов сказать «нет» и только один способ написать это. Высокая культура общения предлагает умение наиболее целесообразно пользоваться разнообразными средствами воздействия, максимально реализовать свой коммуникативный потенциал.
Психологические приемы достижения расположения учащихся.
1. Прием “имя собственное”. При взаимодействии с тем или иным учащимся не забывайте обращаться к нему по имени, так как звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного, причем это необходимо делать не от случая к случаю, а постоянно, располагая к себе учащихся “заранее”, а не тогда, когда крайне необходимо уговорить учащегося выполнить то или иное задание.
2. Прием “зеркало отношений”. Лицо — это “зеркало отношений”, и люди с доброй мягкой улыбкой, как правило, притягивают, располагают к себе участников межличностного взаимодействия. Это, однако, не значит, что педагог должен постоянно носить на своем лице улыбку.
3. Прием “золотые слова” — слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. Самый эффективный комплимент — комплимент на фоне антикомплимента себе.
4. Прием “терпеливый слушатель” — всегда при общении с учащимся педагог должен выступать в роли терпеливого и внимательного слушателя.
5. Прием “личная жизнь”. При общении с учащимися интересуйтесь их внеучебными, их личными заботами и интересами и используйте эти знания в интересах воспитания и обучения.
6. В напряженной ситуации, когда мы испытываем сильные эмоции и они нам не нравятся, самый простой способ решить эту проблему — осознать их и озвучить их партнеру по общению. Этот способ называется «Я-высказыванием». И это лучший из придуманных воспитательных приемов. Например, использование в речи «Я –высказываний» делает общение более непосредственным, помогает выразить свои чувства, не унижая другого человека. («Я очень беспокоюсь за твою успеваемость, когда ты не посещаешь занятия»), а не нацелено, как «Ты-высказывание», на то, чтобы обвинить другого человека («Ты опять пропускаешь занятия!»). Если мы используем «Ты – высказывания», то человек, к которому мы обращаемся, испытывает негативные эмоции: гнев, раздражение, обиду. Использование «Я – высказываний» позволяет человеку выслушать вас и спокойно вам ответить.
7. Преподаватели понимают, что повышение голоса на учеников может разрушить отношения между ними. Однако, как же обойтись без этого, когда некий «шут” срывает урок и настраивает на эту волну других? Крик – не лучший помощьник для разрешения конфликта. В подобных ситуациях есть много других методов, например: вступить в мирный спор на интересную ученикам тему, используя улыбку, а затем плавно и медленно переходить к обучению. Ученик почувствует уважение к себе, и вы на некоторое время овладеете его вниманием.
8. Мимика — один из специфических знаков, которым владеют наши чувства для своего выражения. Всегда найдутся в школе подростки с повышенной возбудимостью, которые очень легко вступают в конфликт и никак не могут остановиться. Чтобы неуравновешенные и склонные к конфликтам учащиеся проявляли себя более благоприятным образом, с ними следует обращаться корректно, со спокойной благожелательностью, с выражением миролюбивой, но убедительной силы. Длительное пребывание в таком режиме общения помогает приобретению благоприятного опыта, то есть правильных форм поведения.
Темп речи должен быть неторопливый, движения собранные, ненавязчивые. Порой бывает лучше промолчать, но молчание должно быть обидным для партнера.
Если действительно с вашей стороны был допущен какой-то промах, который дал повод для упрека и замечания в ваш адрес, то его следует признать, что в свою очередь обескураживает агрессора.
Ничего так не передает ощущение силы личности, как невозмутимое, спокойное дружелюбие. Истеричность же педагогов, возмущенные выкрики, угрозы — все это принижает педагога в восприятии учащихся, делает их неприятными, но никак не сильными (так же как заискивание и задабривание: из них учащиеся извлекают выгоду: но за это напрочь отказывают в уважении).
Правильное поведение можно вызвать только правильным поведением. Все способы поведенческих реакций и формы поведения учащихся обусловлены и заимствованы из поведения взрослых, в том числе и педагогов.
Полезные советы.
Общение – явление, которое в себя включает как вербальную, так и невербальную составляющие. В термине “общение” мы чаще всего понимаем вербальную составляющую, т.е. обычную речь, и при этом не задумываемся над значением невербальных средств.
Учеными доказано, что человек обычно высказывает лишь 80% той информации, которой хотел поделиться. Собеседники воспринимают 70% от сказанного и понимают 60% услышанного, а через 5 часов в их памяти остается в среднем от 10 до 25% воспринятой информации.
Поэтому в процессе общения человек больше доверяет знакам невербального общения, чем вербальным. Люди в большей степени концентрируют свое внимание на том, что они видят, а не на том, что слышат.
Невербальные средства – внешний вид человека (прическа, одежда, украшения, косметика), жесты, мимика, пантомимика.
Внешний вид педагога должен быть эстетично выразительным.
Недопустимо небрежное отношение к своей внешности, но неприятно и чрезмерное внимание к ней. Главное требование к одежде учителя — скромность и элегантность. Витиеватая причёска, необыкновенный фасон платья и частые изменения цвета волоса отвлекают внимание учеников.
И причёска, и одежда, и украшения всегда должны быть подчинены решению педагогической задачи — эффективному взаимодействию ради формирования личности ученика. И в украшениях, и в косметике — во всём учитель должен придерживаться чувства меры и понимать ситуацию.
Пантомимика — это выразительные движения всего тела или отдельной его части, пластика тела. Она помогает выделить во внешности главное, рисует образ.
Ни одна, даже самая идеальная, фигура не может сделать человека красивым, если ему не хватает умения держаться, подтянутости, собранности. Красивая, выразительная осанка педагога передаёт внутреннее достоинство. Прямая походка, собранность свидетельствуют об уверенности педагога в своих силах, вместе с тем сутулость, опущенная голова, вялость рук — о внутренней слабости человека, его неуверенности в себе.
Учитель должен выработать манеру правильно стоять перед учениками на уроке. Иметь открытую позу: стоять лицом к классу, ноги на ширине 12—15 см, одна нога немного выдвинута вперёд, не скрещивать рук, ладони открыты и повернуты к учащимся.
Это — поза доверия, согласия, доброжелательности, психологического комфорта. Использовать жесты открытой ладонью. Во время урока по возможности держать свои руки на виду ладонями вверх – это поможет расположить к себе учеников и заполучить их доверие. Сделать это несложно: вы можете расположить руки на столе, за которым сидите. Если же вы просто стоите – убедитесь, что ваши ладони открыты и направлены в сторону учеников.
Не допустимы: покачивания назад, топтания на месте, манеры держаться за спинку стула, крутить в руках посторонний предмет, почёсывать голову, потирать нос, держаться за ухо.
Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется закрытой. Перекрещенные на груди руки являются модифицированным вариантом преграды, которую человек выставляет между собой и своим собеседником. Закрытая поза воспринимается как поза недоверия, несогласия, противодействия, критики. Более того, примерно треть информации, воспринятой из такой позы, не усваивается собеседником.
Следует обратить внимание на походку, ведь она также несёт информацию о состоянии человека, его здоровье, настроении.
Кроме того, можно утверждать, что люди, которые ходят быстро, размахивая руками, уверены в себе, имеют ясную цель и готовы ее реализовать.
Те, кто всегда держит руки в карманах — скорее всего очень критичны и скрытны, как правило, им нравится подавлять других людей.
Человек, держащий руки на бедрах, стремится достичь своих целей кратчайшим путем за минимальное время.
Педагог во время урока не так часто передвигается по классу. Но между учениками и учителем существует некое межличностное пространство – дистанция общения – это расстояние, характеризующее взаимодействие.
Дистанцию принято считать:
до 45 см — интимной,
45 см — 1 м 20 см — персональной,
1 м 20 см — 4 м — социальной,
4 — 7 м – публичной;
более 7 м — приводит к появлению барьеров в общении.
Изменение дистанции — приём привлечения внимания во время урока. Рекомендуются движения вперёд и назад по классу, а не в стороны. Шаг вперёд усиливает значимость сообщения, оказывает содействие сосредоточению внимания аудитории. Отступая назад, говорящий как бы даёт возможность слушателям отдохнуть.
Жесты педагога должны быть непринужденными, целесообразными, органичными и сдержанными, без резких широких взмахов и острых углов. Преимущество отдаётся округлой и скупой жестикуляции. Следует обратить внимание и на такие советы: около 90% жестов следует делать выше пояса, так как жесты, сделанные руками ниже пояса, нередко имеют значения неуверенности, неудачи. Локти не должны держаться ближе, чем 3 см от корпуса. Меньшее расстояние будет символизировать никчёмность и слабость авторитета.
Различают жесты описательные и психологические.
Описательные жесты (показ размера, формы, скорости) иллюстрируют ход мысли. Они редко нужны, но применяются часто.
Значительно более важны психологические жесты, которые выражают чувство.
Следует учитывать, что жесты, как и другие движения корпуса, чаще всего опережают ход высказываемой мысли, а не идут за нею.
Жесты могут быть открытые и закрытые.
Открытыми жестами считаются те, при которых руки разводятся в стороны или показываются ладони. Эти жесты говорят о том, что человек хочет и готов идти на контакт. Подмечено, что расстегнутые пиджаки чаще приводит оппонентов к соглашению, чем застегнутые.
Жесты закрытые – это те, с помощью которых мы всячески заграждаемся, отгораживаемся от собеседника, перекрываем посторонними предметами или руками своё тело. Они говорят о том, что мы не вполне готовы доверять окружающим. Попытка утаить что-то от партнера или ощущение разочарования выражаются сцепленными в замок пальцами.
Сцепление рук за спиной или наложение ладони на ладонь сигнализирует о высоком самомнении и чувством превосходства над окружающими.
Если руки засунуты в карманы, а большие пальцы торчат наружу (жест больше характерен для мужчин) – это означает властную натуру или агрессивное настроение.
Жесты прикосновения к лицу.
Прикосновение к носу, уху или шее должны вас насторожить – ваш собеседник, скорее всего, лжет (если, конечно, он не простужен!). При этом он еще может тереть глаза.
Люди, которые постоянно держат пальцы около рта, нуждаются в одобрении, защите, поддержке окружающих.
Любители подпирать щеку или подбородок — это обычно люди, чем-либо сильно увлеченные.
Признак того, что человек обдумывает какое-то важное решение – это когда он потирает подбородок.
Мимика.
Нередко выражение лица и взгляд влияют на учеников сильнее, чем слова. Дети «читают» с лица учителя, угадывая его отношение, настроение, поэтому лицо должно не только выражать, но и скрывать определённые чувства: не следует нести в класс бремя домашних хлопот, неурядиц.
Исследования показывают, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации.
Широкий диапазон чувств выражает улыбка, которая свидетельствует о духовном здоровье и моральной силе личности.
Важные выразители чувств — брови.
Поднятые брови указывают на удивление,
сдвинутые — сосредоточенность,
неподвижные — покой, равнодушие,
в движении — увлечение.
Самыми выразительными на лице человека являются глаза.
«Пустые глаза — зеркало пустой души» (К.С. Станиславский).
Учителю следует внимательно изучить возможности своего лица, выработать умение пользоваться выразительным взглядом, избегать чрезмерной динамичности мышц лица и глаз («бегающие глаза»), а также безжизненной статичности («каменное лицо»).
Взгляд учителя должен быть обращен к детям, создавая визуальный контакт. Он выполняет в отношениях с детьми такую важную функцию, как эмоциональное питание. Открытый, естественный доброжелательный взгляд прямо в глаза ребёнка важен не только для установления взаимодействия, а и для удовлетворения его эмоциональных потребностей. Взгляд передаёт детям наши чувства. Ребёнок наиболее внимателен, когда мы смотрим ему прямо в глаза, и более всего запоминает именно то, что сказано в такие минуты. Психологи заметили, что чаще, к сожалению, взрослые смотрят детям прямо в глаза в те минуты, когда поучают, упрекают, ругают. Это провоцирует появление тревожности, неуверенности в себе, тормозит личностное развитие.
Необходимо запомнить: визуальный контакт с учениками должен быть постоянным. И более всего он нужен для того, чтобы ученики ощущали доброжелательное отношение, поддержку, любовь. Стремиться держать в поле зрения всех учеников.
Мы рассмотрели лишь некоторые средства невербальной коммуникации, которые дают учителю возможность эффективно решать педагогические задачи. Вследствие невнимательности к владению этими средствами у учеников появляется равнодушие в отношении к учителю, его знаниям.
Вывод: Агрессивные жесты и мимика отталкивают детей от личности педагога.
multiurok.ru
Выступление психолога на педсовете «Секреты взаимопонимания с родителями»
Выступление на педагогическом совете педагога-психолога
на тему:
«Общение педагога с родителями — секреты взаимопонимания»
Многие педагоги сами растят детей и тем не менее, находясь в позиции учителя, забывают о страхах и противоречивых чувствах родителей, пришедших в школу – на родительское собрание или для личной беседы. Чтобы обсуждение проблем ребенка стало по-настоящему конструктивным, необходимо учитывать потребности родителей и строить взаимодействие, опираясь на это знание.
Родительская тревога
Уже давно в педагогических кругах стало расхожей фразой: «Не так сложно работать с детьми, как трудно общаться с их родителями». Практически у каждого педагога найдется масса примеров того, как нелегко бывает добиться взаимопонимания с родителями: кто-то отмахивается от советов учителя со словами «Мы вам их отдали, вы их и воспитывайте», кто-то избегает родительских собраний, кто-то беспомощно жалуется: «Я ничего не могу поделать».
Почему же возникают трудности во взаимодействии школы и семьи? Для ответа на этот вопрос важно представить, в каком эмоциональном состоянии находится родитель, который сам или по приглашению учителя пришел в школу поговорить о своем ребенке.
Родительское отношение к ребенку включает два тесно связанных аспекта: с одной стороны, родитель любит и принимает своего ребенка таким, какой он есть, а с другой – ему необходимо гордиться ребенком, важно, чтобы он был успешен. К неудачам и трудностям ребенка любой родитель относится лично, пристрастно, поскольку он в какой-то степени воспринимает их как показатель своей собственной успешности: если мой ребенок благополучен, значит, я хороший родитель. Родитель никогда не сможет относиться к своему ребенку так же объективно и беспристрастно, как это делает педагог.
Для мамы и папы обсуждение трудностей ребенка – очень непростая ситуация, которая сопровождается сильными эмоциональными переживаниями: родитель может тревожиться, что с ребенком что-то не так, стыдиться того, что он недостаточно много делает для ребенка, бояться осуждения со стороны учителя. С этими эмоциями необходимо как-то справляться, причем способы могут быть разные. Так, одни родители не обращают внимания на проблемы ребенка, другие – возлагают ответственность на школу, третьи начинают нападать на учителя. Негативное эмоциональное состояние родителя может быть вообще не связано с тем педагогом, с которым мама или папа разговаривают в данный момент. Родительская тревога, как правило, вызвана прошлым опытом (возможно, какой-то учитель или воспитатель довольно некорректно или даже резко отозвался о ребенке или воспитательной стратегии родителя), детскими воспоминаниями (может быть, его собственный первый учитель был излишне строгим, и память о нем всё еще вызывает болезненные переживания).
Взаимодействие родителя с собственным ребенком, восприятие им своего сына или дочери – это эмоциональный процесс, нагруженный детским опытом родителя, его ожиданиями от ребенка, отношением к нему, что делает родителя мало чувствительным к логическим доводам и аргументам. Например, учитель говорит: «Ваш ребенок быстро устает, ему тяжело у нас учиться», а родитель слышит в этом: «Ваш ребенок не такой способный, как другие дети».
Основа взаимопонимания
Таким образом, родители, с которыми учитель или классный руководитель общается по поводу трудностей ребенка, испытывают различные негативные переживания, причем у кого-то они будут едва заметными, а у кого-то – исключительно сильными. И успешность взаимодействия педагога с родителями во многом зависит от того, удается ли ему построить взаимодействие с учетом состояния родителя.
Представим себе первоклассника, который впервые переступил школьный порог. Ему тревожно, неловко, он не знает, как себя поведут учителя и другие дети. Учитель, с пониманием относящийся к переживаниям ребенка, помогает ему почувствовать себя комфортно в новой обстановке. Если же педагог безразличен к состоянию первоклассника, не оказывает ему никакой поддержки, то ребенок, скорее всего, будет его бояться, но не будет ему доверять.
Нечто подобное происходит и в работе с родителями: им также некомфортно, и основа продуктивного взаимодействия между семьей и школой – контакт и доверие. Ни в коем случае не следует ожидать от родителя немедленного согласия с мнением педагога и/или психолога о наличии у ребенка тех или иных трудностей. Прямая конфронтация («Неужели вы сами не видите, что он…») не будет продуктивной и не приводит к сотрудничеству.
Чего же хочет родитель от учителя или классного руководителя?
— Родителю хочется получить поддержку. Для одних родителей важно признание того, что они действительно много делают для ребенка, для других – понимание, как нелегко им приходится порой.
— Для родителя важно, чтобы учитель был с ним заодно, был его союзником. Ощущение, что твой ребенок учителю небезразличен, что педагог стремится позаботиться о нем, – важнейший фактор в формировании контакта.
— Родителю необходимо убедиться, что с его ребенком все в порядке. (Психологи знают, что очень часто родители, приводящие детей на консультацию, спрашивают: «Скажите, с ним все в порядке, он не хуже, чем другие?»)
— Родитель хочет получить от учителя конкретную помощь, ясные и четкие рекомендации. Зададим себе вопрос: от кого или от чего зависят контакт и взаимопонимание между родителями и педагогами?
Конечно, большое значение имеют личностные особенности родителей, их изначальная позиция по отношению к школе. Однако немаловажную роль в этом играет и поведение самого учителя. Зачастую готовность родителя прислушиваться к словам педагога, стремление выполнить его рекомендации связаны не столько с тем, что говорит учитель, сколько с тем, как он это говорит. И самые замечательные слова могут пропасть втуне, если они звучат осуждающе или оценивающе. Учителя ищут подход к детям, стремятся найти самые понятные слова, привести самые точные примеры. То же самое будет справедливо по отношению к родителю. Поэтому давайте рассмотрим некоторые психолого-педагогические приемы, которые помогают установить контакт с родителем и добиться с ним взаимопонимания.
Приемы конструктивного взаимодействия
Итак, что учителю важно сделать и на что обращать внимание при обсуждении трудностей ребенка?
Прежде всего, нужно реагировать на эмоциональные переживания родителей, обозначать их чувства. Конечно, беседа классного руководителя с родителем – не психологическая консультация, однако выражение сочувствия всегда уместно. Оптимальной формой такой поддержки может быть называние чувств и состояний родителей в утвердительной форме. «Да, это действительно непросто», «Конечно, вам было обидно» – такие фразы не занимают много времени, но помогают родителю почувствовать, что учитель его слышит и понимает.
Также необходимо подчеркивать, что имеющиеся у ребенка трудности свойственны многим детям этого возраста, понятны и разрешимы. Когда учитель говорит: «У многих пятиклассников ухудшается успеваемость», – это помогает родителю почувствовать, что не только его ребенок проблемный.
Для создания позитивного настроя можно подчеркивать позитивную мотивацию родителя, отмечать усилия, которые он прилагает для ребенка. «Замечательно, что вы стремитесь создать для ребенка эмоционально комфортную атмосферу», – говорит учитель маме, и она чувствует себя признанной и понятой. Также полезно акцентировать воспитательные задачи, которые родитель успешно решил, обращать внимание на позитивные составляющие детско-родительского взаимодействия, например, можно сказать: «Ваш авторитет для ребенка очень велик», «У вас с ребенком прекрасный контакт, он вам очень доверяет».
Очень важно формулировать общие с родителем цели и ценности, касающиеся ребенка. Когда педагог подчеркивает: «И для нас, и для вас важно, чтобы ребенок получил хорошее образование», – он становится для родителя союзником, а не противником.
Также очень эффективный прием, особенно если педагогу или классному руководителю необходимо повысить активность родителя, – поставить его в позицию «эксперта». Педагог и родитель смотрят на ребенка с разных сторон, и учителю никогда не удастся увидеть ученика таким, каким его знают мама или папа. Когда важно привлечь родителя к решению каких-то образовательных задач, прекрасный аргумент – «Никто не знает вашего ребенка так хорошо, как вы».
При обсуждении стратегии помощи ребенку важно давать конкретные и понятные рекомендации. Общие слова и размытые формулировки ни к чему не приведут. Для того чтобы родитель начал себя вести по-другому, нужно обсудить конкретные поведенческие модели и примеры ситуаций. Например, педагог уверен, что родитель чрезмерно заботится о ребенке, тем самым препятствуя его самостоятельности. Если сказать родителю: «Поймите, что он уже взрослый», «Нельзя же о нем все время так беспокоиться», при всей справедливости подобных рекомендаций выполнить их он не сможет. Лучше сказать: «Вашему сыну очень важно научиться быть более самостоятельным. Давайте обсудим, в каких областях его жизни вы могли бы дать ему больше независимости и как именно эта независимость будет проявляться».
После завершения разговора полезно получить от родителя обратную связь. Вопросы педагога: «Что вы думаете по поводу того, что мы с вами обсуждали?», «Что из этого вы сможете применить?» – помогут родителю сфокусироваться на главном и перенести рекомендации классного руководителя в реальную жизнь.
Типичные ошибки в общении с родителями
Каковы главные помехи в конструктивном общении и чего педагогу лучше не делать в беседе с родителями?
Взаимодействию педагога с родителем мешают оценочные высказывания. «Вы слишком давите на ребенка», «Вы с ним излишне мягки» – подобные высказывания могут быть справедливы по сути, но совершенно не воспринимаются родителями. Если необходимо подчеркнуть неэффективность каких-то воспитательных стратегий, лучше сделать это в описательной форме, например: «Смотрите, что получается: когда ребенок испытывает сомнения, вы быстро подсказываете ему решение, и у него нет необходимости искать это решение самому».
В практической деятельности зачастую принято искать причины трудностей ребенка в поведении родителей. Однако научные исследования далеко не всегда это подтверждают, да и родители часто говорят что-нибудь вроде: «Он таким родился».
Очень большое значение в формировании поведения ребенка принадлежит врожденным особенностям его нервной деятельности. Так, одни дети эмоционально устойчивы, а другие – крайне восприимчивы к различным внешним воздействиям. Американские психологи сейчас часто употребляют формулировку «дети с трудным темпераментом». Поэтому важно искать не столько причины проблем ребенка, сколько оптимальные способы взаимодействия с ним. Можно не оспаривать имеющиеся у родителя воспитательные установки или методы воздействия на ребенка, но подчеркнуть их несоответствие специфике ребенка. В этом случае уместно сказать: «Это замечательный прием, но не для вашего ребенка».
Можно ли сказать, что использование этих приемов поможет найти подход к любому родителю? Конечно, это не совсем так. Особенности характера родителя, его прошлый опыт, в том числе детский, его психологические проблемы – всё это может стать серьезным препятствием на пути построения сотрудничества с учителем. Никакие психологические приемы не гарантируют успешного результата. Однако в большинстве случаев, если педагог постарается действовать осознанно, ему удастся построить контакт, который станет основой продуктивного взаимодействия. Ведь цель у педагогов и родителей действительно общая.
27.03.2014
infourok.ru